استخراج الشوائب، ترطيب وتقليل الانتفاخ في المنزل لإشراقة فورية

الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول.

• ما الفرق بين Facial Pro Glow وDepuffi؟ وكيف يعمل كل منهما؟

  جهاز FacialPro Glow هو جهاز للعناية بالوجه، مصمم لمساعدتكِ على تحقيق نتائج تضاهي نتائج المنتجعات الصحية وأنتِ في راحة منزلكِ. تم تطوير تقنية تقشير البشرة وتقنية DePuffi كنظام متكامل لتعزيز روتينكِ الحالي. DePuffi هو جهاز منزلي يعمل بتقنية InstaChill وInstaHeat، مصمم لتهدئة البشرة وتهيئتها للعناية بها. استخدميه يوميًا أو كجزء من روتينكِ مع FacialPro Glow للحصول على أفضل النتائج. تصميمه المستوحى من تقنية GuaSha يجعله سهل الانزلاق وتهدئة جميع مناطق الوجه والرقبة.

• كيف تقوم بشحنه؟

  يمكنك شحن الجهاز باستخدام كابل USB-C ومحول شحن بجهد 5 فولت (غير مرفق).

• كم يستغرق الشحن؟

  4 ساعات

• كم تدوم البطارية؟

  أسبوع واحد من الاستخدام (روتين أسبوعي واحد لنضارة الوجه و5 جلسات يومية لتقليل الانتفاخ)

• هل يمكنني استخدامه على جسمي؟

  نوصي باستخدام هذا المنتج على الوجه والرقبة.

• كيف يتم تجميعه؟

  يتم تركيب ملحقات التقشير وتخفيف الانتفاخ في وحدة التشغيل الرئيسية عن طريق الضغط؛ ولإزالتها، اضغط على زر تحرير الملحقات الموجود في الجزء الخلفي من الوحدة. يتم توصيل الرؤوس وغطاء الشطف الذاتي بملحق الاستخلاص عن طريق الضغط، بينما تتم إزالتها عن طريق الإمساك بالمقبض والسحب.

• ماذا يوجد داخل الصندوق؟

  ستجد في العلبة: وحدة التشغيل الرئيسية، ورأس التقشير، ورأس تخفيف الانتفاخ، و4 رؤوس (رأسان عاديان ورأسان لطيفان)، ومستحضر "Derm Detox"، ومستحضر "Hydro Infuse Hydrator"، وفرشاة تنظيف، وكابل USB-C، وحقيبة تخزين. التعليمات: دليل البدء السريع ودليل المستخدم.

• كيف ينبغي لي تنظيفه؟

  لتنظيف ملحق التقشير، شغّل دورة الشطف الذاتي أولاً قبل فرك الخزانات باستخدام فرشاة التنظيف والماء. يجب فرك الرؤوس باستخدام فرشاة التنظيف والماء، ومسح أداة "DePuffi" بقطعة قماش مبللة. كما يجب مسح السطح الخارجي لقاعدة التشغيل بقطعة قماش مبللة، وترك جميع المكونات لتجف في الهواء قبل تخزينها.

• كيف يجب أن أخزّنه؟

  يُحفظ في علبة التخزين المرفقة. تأكد من جفاف جميع الأجزاء تماماً قبل التخزين. تُحفظ المستحضرات الموضعية بشكل منفصل.

• هل هو مقاوم للماء؟

  تتمتع كل من وحدة الطاقة وملحق التقشير بتصنيف IPX5.

• هل هناك أي منتجات للعناية بالبشرة ينبغي عليّ تجنبها عند استخدام جهاز FacialPro Glow؟ وكم من الوقت يجب عليّ تجنب تلك المنتجات؟

  حرصاً على سلامتك، يرجى عدم استخدام جهاز FacialPro Glow في الحالات التالية: استخدام منتجات تقشير منزلية (بما في ذلك أي منتجات تحتوي على أحماض ألفا هيدروكسي AHAs أو أحماض بيتا هيدروكسي BHAs) خلال الـ 24 ساعة الماضية؛ الخضوع لجلسة عناية بالوجه تتضمن تقشيراً خلال الأسبوع الماضي؛ الخضوع لإجراء تجميلي لم تلتئم البشرة تماماً بعده (مثل الوخز الدقيق بالإبر "microneedling"، أو الليزر، أو التقشير الكيميائي)؛ تلقي حقن تجميلية مؤخراً (مثل السموم العصبية أو مواد التعبئة الجلدية "الفيلر") - يرجى استشارة المختص قبل الاستخدام؛ تناول دواء "إيزوتريتينوين" (المعروف باسم "أكوتان" / Accutane)؛ أو المعاناة حالياً من تهيج في البشرة ناتج عن استخدام أي من مشتقات فيتامين "أ" الموضعية (مثل تريتينوين أو أدابالين) - يرجى الامتناع عن استخدام هذا الجهاز.

• كم مرة أحتاج إلى استبدال الرؤوس؟

  افحص الرؤوس بعد كل استخدام بحثاً عن أي علامات تلف أو تدهور في الحالة. استبدل الرؤوس في حال حدوث أي تغير في الأداء. من المفترض أن تدوم الرؤوس لمدة تصل إلى 9 أشهر، ولكننا نوصي باستبدالها بوتيرة أكثر تكراراً.

• هل هو آمن لجميع أنواع البشرة ودرجات ألوانها؟

  نعم. يرجى الاطلاع على التحذيرات وموانع الاستعمال والمكونات الخاصة بمنتج العناية بالبشرة قبل الاستخدام.

• هل يمكنني استخدامه أثناء قضاء العطلة إذا كنت قد تعرضت للأشعة فوق البنفسجية؟

  نعم، يمكنك استخدام هذا الجهاز أثناء العطلة. يحتوي هذا المنتج على أحماض ألفا هيدروكسي (AHA) التي قد تزيد من حساسية بشرتك لأشعة الشمس، وتحديداً تزيد من احتمالية الإصابة بحروق الشمس. لذا، احرصي على استخدام واقٍ من الشمس، وارتداء ملابس واقية، والحد من التعرض لأشعة الشمس أثناء استخدام هذا المنتج ولمدة أسبوع بعد التوقف عن استخدامه. تجنبي استخدام خاصية "InstaHeat" في جهاز DePuffi إذا كنتِ تعانين من حروق الشمس.

• هل يمكن مشاركته مع جميع أفراد عائلتي؟

  لا - نوصي باستخدام جهاز واحد لكل شخص حفاظاً على النظافة.

• تبدو المخلفات في خزاني المتسخ أقل اتساخاً بمرور الوقت. ما سبب ذلك؟

  قد تتفاوت معدلات إفراز الزيوت في بشرتك ومدى تعرضها للاحتقان والانسداد بناءً على المناخ وفصول السنة، وعوامل أخرى مثل التغيرات الهرمونية أو التوتر. ومع الاستخدام المنتظم لجهاز "FacialPro Glow"، من المتوقع أن تصبح الشوائب التي يزيلها الجهاز أقل كثافة أو تلوثاً.

• لماذا توصي باستخدام تركيبات العناية بالبشرة التي توفرها Shark Beauty؟

  طُوِّرت منتجات FacialPro Glow والعناية بالبشرة لتشكل نظاماً متكاملاً يضمن الحصول على أفضل النتائج عند الاستخدام المباشر على البشرة؛ لذا فإن استخدام مستحضرات موضعية من علامات تجارية أخرى يعني عدم تحقيق النتائج المرجوة، وقد يؤدي إلى إلحاق الضرر بجهازك.

• هل ظهور البثور بعد الاستخدام الأول أمر طبيعي؟

  تتجلى فعالية المنتج في مرحلة "التطهير العميق" (أو ما يُعرف بـ "الـ Purging")؛ إذ تشير هذه العملية إلى تجدد خلايا البشرة وخروج الشوائب منها. لذا، ينبغي على المستخدمين الجدد -ممن لم يعتادوا على استخدام المقشرات أو حمض الساليسيليك- توقع حدوث هذه المرحلة (ظهور بعض الشوائب أو البثور) خلال أسبوع أو أسبوعين من بدء استخدام الجهاز. يُعد هذا الأمر طبيعياً تماماً، حيث تعمل المكونات النشطة في مستحضرات العناية بالبشرة على دفع الشوائب إلى السطح، مما يدل على أن الجهاز والمستحضرات يؤدون مفعولهم بفعالية. ومن المتوقع أن تستعيد بشرتك حالتها الصحية والمثالية بعد بضعة أسابيع من استخدام الجهاز (مع مراعاة أن ذلك يعتمد على نوع بشرتك ولونها ودرجة حساسيتها).

• ما هو مقدار الضغط المناسب للاستخدام؟

  اضغط بقوة مناسبة على البشرة عند استخدام الطرف حتى يتحقق الإحكام، أما بالنسبة لمنتج DePuffi، فيجب الضغط برفق على البشرة.

• متى يمكنني البدء في رؤية النتائج؟

  بعد الاستخدام الأول، ستبدو بشرتكِ خالية من الاحتقان وناعمة ومُرتوية ومشرقة، بينما سيمتلئ خزان المياه المتسخة بالشوائب (اعتماداً على حالة بشرتكِ الأولية).

• كيف يمكنني دمجه في روتين العناية ببشرتي؟

  صُمم جهاز FacialPro Glow (لوظيفة التنظيف العميق/الاستخلاص) ليُستخدم مرة واحدة أسبوعياً، بينما صُممت أداة DePuffi لتُستخدم يومياً. هل تتساءل من أين تبدأ؟ نوصي بتطبيق روتين "Pro Glow" الأسبوعي في يوم العناية الذاتية الخاص بك. وإذا كنت تستخدم الجهاز صباحاً، فتذكر وضع واقٍ من الشمس (SPF) بعد الانتهاء من الروتين! أما بالنسبة لأداة DePuffi، فلماذا لا تستخدم خاصية InstaChill صباحاً لإنعاش العيون المتعبة، وخاصية InstaHeat مساءً للمساعدة على الاسترخاء؟

• هل يمكنني استخدام CryoGlow وFacialPro في اليوم نفسه؟

  يمكنك ذلك. يرجى التأكد من قراءة التحذيرات والاحتياطات المتعلقة بقناع CryoGlow قبل استخدامه. وللحصول على أفضل النتائج، نوصي باستخدام CryoGlow قبل استخدام FacialPro. كما يجب التأكد من خلو البشرة من أي تهيج قبل الاستخدام.

• كيف أقوم بتجديد مخزون منتجات Shark للعناية بالبشرة؟

  يمكن شراء مجموعة إعادة تعبئة الحليب الصناعي عبر الإنترنت من هنا.

• هل استخدامه آمن لجميع الأعمار؟

  يجب استخدام هذا الجهاز من قبل الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر

• هل يمكنني استخدامه إذا كنت حاملاً؟

  في حال الحمل أو الرضاعة أو احتمال وجود حمل (يُرجى استشارة مختص طبي قبل الاستخدام).

• هل هو آمن للاستخدام على لحيتي؟

  نعم، الجهاز آمن للاستخدام على اللحية؛ ومع ذلك، نوصي باستخدام FacialPro Glow على بشرة نظيفة ومحلوقة للحصول على أفضل النتائج. تجنب استخدام الجهاز على البشرة مباشرةً بعد الحلاقة، إذ قد يؤدي ذلك إلى تهيجها.

• هل التركيبات نباتية وخالية من القسوة؟

  لا نستخدم مكونات مشتقة من الحيوانات في تركيباتنا. ورغم أن التركيبات نفسها لا تحمل شهادة تفيد بأنها "خالية من القسوة" (أي لم تُختبر على الحيوانات)، إلا أنها مُصنَّعة باستخدام مكونات لم تُختبر على الحيوانات.